Anbieter müssen die Reparatur von Produkten ermöglichen und Reparaturmaßnahmen einfacher und attraktiver machen um die Nutzungsdauer der Produkte zu steigern. Dazu müssen Produkte auch nach der Gewährleistungszeit zeitnah und zu angemessenen Preisen repariert werden. Die Kunden müssen Zugang zu Ersatzteilen, Werkzeugen und Reparaturinformationen haben. Anbieter dürfen nicht den Eindruck erwecken, die Reparatur wäre unmöglich. Auch Online-Plattformen werden verpflichtet, bei der Suche nach Reparaturbetrieben zu unterstützen. Reparaturfeindliche Bauweisen wie z.b. nicht entfernbare Akkus in Smartphones sind nicht mehr zulässig. Es werden Reparaturanreize wie Gutscheine und Fördergelder für Reparaturen geschaffen.